Ochrana osobních údajů

Tato Politika ochrany osobních údajů popisuje, jak sitenetvision (sitenetvision s.r.o.) shromažďuje, používá a chrání vaše osobní údaje. Zavazujeme se chránit vaši soukromí a odpovědně zacházet s vašimi daty v souladu s platnými právními předpisy, včetně Nařízení GDPR.

Správce údajů

Jsme správcem vašich osobních údajů. Odpovídáme za zpracování vašich údajů v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů a Nařízením GDPR. Máte právo kontaktovat nás s jakýmikoli dotazy týkajícími se našich praktik v oblasti ochrany dat.

Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme různé typy informací v závislosti na tom, jak s naší webovou stránkou interagujete:

• Kontaktní údaje: Jméno, e-mail a telefon, pokud nás kontaktujete prostřednictvím formuláře
• Údaje o používání: Informace o tom, jak navštěvujete a používáte naši stránku, včetně stránek, které navštívíte, času stráveného na webu a odkazů, na které kliknete
• Technické údaje: Vaše IP adresa, typ prohlížeče, operační systém a údaje ze souborů cookies
• Údaje cookies: Informace shromážděné prostřednictvím cookies a podobných technologií pro zlepšení vašeho prohlížení

Právní základ pro zpracování

Vaše údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů:

• Váš souhlas: Pokud jste se rozhodli sdílet své údaje prostřednictvím našich formulářů, zpracováváme je na základě vašeho výslovného souhlasu
• Oprávněné zájmy: Zpracováváme údaje o používání k optimalizaci naší webové stránky a zlepšování uživatelské zkušenosti
• Právní povinnost: V některých případech můžeme být povinni zpracovávat údaje v souladu s platnými zákony

Jak používáme vaše údaje

Vaše údaje používáme pro následující účely:

• Odpověď na vaše dotazy a žádosti o kontakt
• Zlepšování a optimalizování naší webové stránky a služeb
• Analýza návštěvnosti a chování uživatelů
• Splnění právních a regulačních povinností
• Zlepšování bezpečnosti a prevence podvodů

Doba uchování údajů

Vaše údaje uchováváme pouze po dobu, která je nezbytná pro dosažení účelů, pro které jsme je shromáždili. Konkrétní doby uchování jsou následující:

• Zprávy z kontaktního formuláře: Uchováváme do 24 měsíců po poslední interakci, poté jsou smazány
• Analytická a cookie data: Uchováváme do 14 měsíců, pak jsou automaticky odstraněna
• Serverové logy: Uchováváme do 12 měsíců pro účely bezpečnosti a diagnostiky
• Technické údaje: Uchováváme po dobu nezbytnou pro provoz webu, maximálně 12 měsíců

Pokud již nepotřebujeme vaše údaje, smaž je nebo je anonymizujeme v souladu s platnými právními předpisy.

Vaše práva

V souladu s GDPR máte následující práva týkající se vašich osobních údajů:

• Právo na přístup: Můžete požádat o přístup ke všem údajům, které o vás máme
• Právo na opravu: Máte právo požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů
• Právo na smazání: V určitých případech můžete požádat o smazání svých údajů
• Právo na omezení zpracování: Můžete požádat o omezení zpracování vašich údajů
• Právo na přenositelnost dat: Máte právo obdržet své údaje ve strukturovaném formátu
• Právo na námitku: Můžete se vznést námitku proti určitému zpracování vašich údajů

Chcete-li uplatnit kterékoli z těchto práv, kontaktujte nás prosím pomocí kontaktních údajů uvedených níže.

Cookies a sledovací technologie

Naše webová stránka používá cookies a podobné technologie k zlepšení vašeho zážitku. Cookies jsou malé soubory ukládané v prohlížeči, které nám pomáhají zapamatovat si vaše preference a analyzovat, jak používáte naši stránku. Používáme následující typy cookies:

• Nezbytné cookies: Vyžadovány pro fungování webu
• Analytické cookies: Pomáhají nám pochopit, jak návštěvníci používají naši stránku
• Cookies předvoleb: Zapamatují si vaše nastavení a preference

Podrobnosti o cookies naleznete v naší Politice cookies. Můžete spravovat nastavení cookies v nastavení svého prohlížeče.

Bezpečnost dat

Vážíme si vašeho důvěry a zavazujeme se chránit vaše osobní údaje pomocí příslušných technických a organizačních opatření. Implementujeme šifrování SSL, bezpečné servery a další bezpečnostní opatření. Nicméně žádný systém není zcela bezpečný. Pokud máte podezření na porušení bezpečnosti, prosím kontaktujte nás bez zbytečného odkladu.

Třetí strany a sdílení dat

Vaše osobní údaje nesdílíme s třetími stranami bez vašeho výslovného souhlasu, s výjimkou případů, kdy jsme k tomu povinni právem. Pokud s námi spolupracují třetí strany (například poskytovatelé analytiky), jsou povinni chránit vaše údaje v souladu s našimi pokyny a platnými zákony.

Změny v politice ochrany údajů

Tuto Politiku ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Změny budou zveřejněny na této stránce s aktualizovaným datem. Doporučujeme vám, abyste si tuto politiku pravidelně prohlíželi, aby jste byli informováni o tom, jak chráníme vaše údaje. Pokud budeme provádět podstatné změny, budeme vás na to upozorňovat příslušným způsobem.

Právo na stížnost

Máte právo podat stížnost u příslušného úřadu pro ochranu osobních údajů. V České republice je tímto úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů. Pokud se domníváte, že dochází k porušení vaších práv na ochranu dat, můžete podání stížnost bez zbytečného odkladu.